English
DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ
La Fondation d'Alzheimer pour les proches aidants au Canada Inc. (FAPAC) s'engage à protéger vos renseignements personnels lorsque vous visitez notre réseau de sites Web.
Celle-ci est la déclaration de confidentialité de la FAPAC sur l'Internet. Conjointement avec sa politique relative à la collecte et à l'utilisation des renseignements personnels, cette déclaration énonce les dispositions de protection de la vie privée s'appliquant au réseau des sites Web de la FAPAC :
Nous protégeons vos renseignements personnels
Sur notre site, nous ne recueillons aucun renseignement personnellement identifiable que vous serez amené à nous fournir volontairement et en toute connaissance de cause. Cela signifie que vous avez la possibilité de consulter notre site sans besoins de vous inscrire ou de nous fournir des renseignements. La FAPACE ne collecte des données personnellement identifiables, tels que noms, adresses, codes postaux, adresses courriel, etc. lorsqu'elles sont soumises volontairement par un visiteur. Par exemple, des renseignements personnellement identifiables peuvent être collectés afin de répondre au souhait exprimé par un particulier de consacrer du temps à la cause de la FAPAC, de recevoir un bulletin ou de faire une contribution financière en ligne. Cette information n'est utilisée par la FAPAC ou par d'autres entités associées à l'utilisation de ce site qu'à des fins internes.
Les listes de la FAPAC ne sont jamais vendues à des tiers
Nous nous engageons à ne jamais vendre, échanger ou divulguer à quiconque vos renseignements personnellement identifiables. Nous communiquerons à des tiers des renseignements personnellement identifiables uniquement lorsque (i) la personne qui nous a confié les renseignements nous autorise à le faire; (ii) la communication de ces renseignements est une opération nécessaire, par exemple, afin de traiter une transaction de carte de crédit ou (iii) cela est requis par la loi.
Vos renseignements de carte de crédit sont sécurisés
Nous avons à cœur la sécurité de votre transaction. Nous employons un certificat électronique et le protocole sécurisé de cryptage SSL pour le cryptage de toutes les données acheminées. Le site utilise un système cryptographique de haut niveau et le protocole de sécurité https pour communiquer avec votre navigateur. Cette méthode est le protocole de sécurité normalisé de l'industrie et parmi les meilleurs logiciels disponibles aujourd'hui pour sécuriser les transactions commerciales. Il chiffre tous vos renseignements personnels et ne peut donc être lu sur la Toile. Si vous préférez, vous pourrez également faire un don en appelant au numéro sans frais 1.877.321.2594. Les dons ne sont pas remboursables. Aucun produit n'est vendu ni livré. Tous les dons seront traités et libellés en dollars canadiens.
Collecte et utilisation de renseignements
La FAPAC est la seule propriétaire des renseignements collectés sur ce site. Nous ne vendrons ni ne communiquerons ou louerons cette information à des tiers par d'autres moyens que ceux qui sont énoncés dans cette déclaration. La FAPAC collecte à différents points sur son site Web des renseignements provenant des utilisateurs. Les renseignements personnels fournis par ces derniers seront utilisés par la FAPAC pour améliorer le site et procurer à l'utilisateur une expérience plus personnalisée, mais l'information qui identifie une personne en particulier ne sera pas divulguée à d'autres sans son consentement préalable, à moins qu'elle ne soit nécessaire pour les services fournis à sa demande.
Enregistrement
Remplir le formulaire d'inscription est facultatif. Si un utilisateur choisit d'en remplir un, il sera tenu de fournir certains renseignements (tels que le nom et l'adresse de courriel). Ces coordonnées sont utilisées pour communiquer aux utilisateurs les services pour lesquels ils ont un intérêt manifeste. Il est laissé à l'utilisateur de fournir, s'il le désire, d'autres renseignements démographiques (tels que le niveau de revenu et le sexe) mais nous l'y encourageons pour être en mesure de procurer une expérience plus personnalisée sur notre site.
Témoins
Un témoin est un fichier de données déposé sur le disque dur du visiteur et qui contient des renseignements sur celui-ci. La présence d'un témoin durant la consultation du site n'est liée en aucune façon à des renseignements personnellement identifiables. Dès que l'utilisateur ferme le navigateur, le témoin est supprimé. Par exemple, grâce au témoin gardé en mémoire pendant la durée de la session, le visiteur ne doit insérer un mot de passe qu'une seule fois en simplifiant ainsi les modalités d'interrogation du site. Si les visiteurs rejettent le témoin, ils peuvent néanmoins consulter le site. Les témoins peuvent nous permettre également de suivre et de cibler les intérêts manifestés par nos utilisateurs au cours de leur visite des différentes sections du site.
Fichiers‑journaux
Nous utilisons des adresses de protocole Internet (IP) pour analyser les tendances, administrer le site, suivre le parcours des visiteurs et recueillir des renseignements de nature globale. Les adresses IP ne sont pas liées à des renseignements personnellement identifiables.
Échange d'informations
Nous partagerons des renseignements globaux avec nos partenaires et annonceurs. Ces renseignements ne contiennent aucune donnée personnellement identifiable et ne permettent donc pas d'identifier une personne comme telle. Nous faisons appel à des sociétés de traitement de carte de crédit externes pour facturer les biens et services fournis aux utilisateurs. Ces sociétés ne conservent ni ne communiquent, stockent ou utilisent des renseignements personnellement identifiables à des fins secondaires. Nous nous associons à d'autres parties pour fournir des services particuliers, en administrant notamment un site sécurisé aux fins des transactions financières. Lorsque l'utilisateur sollicite ces services, nous communiquerons avec son consentement préalable les coordonnées utiles à la prestation des services par des tierces parties. Ces parties ne sont pas autorisées à utiliser des renseignements personnellement identifiables, sauf en vue de la prestation du service.
Liens
Ce site Web contient des liens vers d'autres sites. Sachez que la FAPAC n'est pas responsable des pratiques de gestion des renseignements personnels d'autres sites. Nous encourageons nos utilisateurs à faire preuve de prudence lorsqu'ils quittent notre site et à prendre connaissance des déclarations de confidentialité se tout site Web qui collecte des renseignements personnellement identifiables. La déclaration de confidentialité de la FAPAC s'applique uniquement aux renseignements recueillis par son site Web.
Bulletin
Si un utilisateur désire s'abonner à notre technologie push e-mail ou à nos bulletins, nous lui demanderons ses coordonnées, telles que le nom et l'adresse de courriel.
Sondages et concours
Quand besoin est, notre site sollicite des renseignements de la part des utilisateurs au moyen de questionnaires. La participation à ces sondages est entièrement volontaire et l'utilisateur a donc le choix de divulguer ou non cette information. Les renseignements demandés peuvent inclure des données démographiques (tel que le nom, l'adresse d'expédition, le code postal ou le groupe d'âge). Les renseignements indiqués sur ces questionnaires seront utilisés afin de vérifier ou d'améliorer l'utilisation et la satisfaction de ce site, ainsi qu'à des fins de publicité et de représentation.
Sécurité
Ce site Web applique toutes les mesures de précaution visant à protéger les renseignements concernant nos utilisateurs. Tous les renseignements afférents sont confinés dans nos bureaux. Seulement les employés qui ont besoin de l'information pour s'acquitter d'une tâche précise (par ex., notre service des finances) ont accès à des renseignements personnellement identifiables. Les serveurs utilisés pour stocker des renseignements personnellement identifiables sont gardés dans un lieu sécurisé. Si vous avez des questions concernant la sécurité de notre site Web, n'hésitez pas à nous contacter.
Complément d'informations
Afin que ce site Web puisse être harmonisé aux préférences individuelles. nous nous réservons de combiner l'information sur les habitudes d'achat des utilisateurs et des renseignements similaires provenant d'autres partenaires afin de créer un profil d'utilisateur personnalisé. Le profil d'utilisateur personnalisé sera utilisé pour améliorer le suite et procurer au visiteur une expérience conviviale, mais il ne sera pas divulgué à d'autres.
Mises à jour du site et services
Nous faisons parvenir également aux utilisateurs du site inscrits des mises à jour d'annonce de services. Les utilisateurs ne peuvent se désabonner des annonces de services qui contiennent des renseignements importants au sujet du service. Nous communiquerons avec l'utilisateur par courriel ou par téléphone afin de fournir les services requis et les renseignements relatifs à son compte.
Correction et mise à jour de renseignements personnels
Si les renseignements personnellement identifiables changent (tel que le code postal) ou si l'utilisateur ne désire plus nos services, nous ferons de notre mieux pour corriger, mettre à jour ou supprimer les données personnelles versées à nos dossiers, bien que ces actualisations puissent demander à la FAPAC des efforts additionnels car elle s'emploie à synchroniser tous les sources de données clients. Cela peut se faire au moyen de la page des renseignements du membre, en adressant un courriel à notre Soutien au client ou en communiquant avec nous, à l'adresse ci‑dessous.
Option d'abstention
Nos utilisateurs ont pleine faculté de « refuser » que tout renseignement personnel les concernant soit utilisé par des tiers à des fins non liés directement à notre site, au point où nous sollicitons l'information, Par exemple, nos courriels informatifs ont un mécanisme de « non-adhésion ». de sorte que les utilisateurs qui s'inscrivent peuvent changer d'idée et ne plus recevoir aucun message informatif à l'avenir. Dans certains ca, la FAPAC demandera aux utilisateurs leur « adhésion » en vue de l'utilisation de leurs renseignements personnels.
Les utilisateurs qui ne souhaitent plus recevoir notre bulletin ou des documents promotionnels de nos partenaires peuvent se désister en suivant les instructions « se désabonner » dans le courriel. Les utilisateurs de notre site sont toujours avertis lorsque les renseignements fournis sont collectés par des parties externes. Nous le faisons pour que les utilisateurs puissent faire un choix éclairé quant à l'obtention de services qui demandent l'intervention d'une partie externe.
Notification de changements
Si nous déciderons de modifier notre politique de confidentialité, nous afficherons ces modifications sur notre page d'accueil afin que les utilisateurs soient toujours au courant des renseignements que nous recueillons, de l'utilisation qui en est faite et de toutes les circonstances dans lesquelles nous les divulguons. Si, à un point ou à un autre, nous décisions d'utiliser des renseignements personnellement identifiables d'une façon différente de celle qui était convenue au moment où ils ont été collectés, nous aviserons les utilisateurs par courriel . Les utilisateurs auront le choix de consentir ou non à l'utilisation différente qui est faite de ces renseignements. Nous utiliserons les renseignements conformément à la politique de protection des renseignements personnels en vertu de laquelle les renseignements ont été recueillis.
Contactez-nous
Si vous avez des questions, veuillez nous adresser un courriel à l'adresse info@alzfdn.org ou appeler notre numéro sans frais 1.877.321.2594. Fondation d'Alzheimer pour les proches aidants au Canada inc., 95 rue Mural, bureau 600, Richmond Hill (Ontario) L4B 3G2
